Wenn Sie einen separaten Magento-Shop nutzen, können Ihre Webshop-Kunden im dortigen Bestellprozess incert-Gutscheine selbst zum Abzug bringen. Der Gutschein wird dabei in incert geprüft und im Hintergrund automatisch entwertet. Zusätzlich kann (optional) ein standardisierter incert-Wertgutschein über den Magento-Shop mit verkauft werden.
Bei Interesse an einer solchen Schnittstelle, freuen wir uns unter beratung@incert.at von Ihnen zu hören. Das Magento-Plugin stellen wir kostenlos zur Verfügung. Für die Begleitung der Einrichtung bieten wir ein Stundenpaket an.
Ablauf der Einlösung
- Im Bestellprozess kann der Kunde im Warenkorb mit Klick auf "Gutscheincode anwenden" einen Gutscheincode eingeben.
- Die Gültigkeit und Deckung des Gutscheins wird durch Magento in incert geprüft.
- Der Magento-Shop zeigt den Gutschein als Rabattabzug vom Gesamtpreis an. Optional können auch mehrere Gutscheine gleichzeitig, mit Komma separiert, bei einer Bestellung zum Abzug gebracht werden, oder Gutscheine wieder entfernt werden.
- Mit erfolgter Bestellung wird der Gutschein durch Magento in incert entwertet.
Beispiel der Einlösung
Zu beachten bei der Einlösung
- Es können mehrere Gutscheine pro Bestellung eingelöst werden.
- Gutscheinwerte sind immer Bruttobeträge.
- Es erfolgt kein Mapping auf Leistungen/Artikel.
- Teileinlösungen sind möglich. Dabei verbleibt der Restwert am incert Gutschein und kann für zukünftige Einlösungen verwendet werden. Paketgutscheine können auch so eingestellt werden, dass keine Teileinlösung möglich ist.
- Gutscheine ohne Wert (falls Sponsoring ohne Wert geführt wird) können nicht eingelöst werden.
- Ob vom Kunden abgelaufene (über dem Gültigkeitsdatum) oder noch nicht bezahlte Gutscheine eingelöst werden können, kann in incert definiert werden.
- Wird eine mit Gutschein bezahlte Bestellung storniert, wird auch die Gutscheineinlösung automatisch über die Schnittstelle aufgehoben. Hierbei können auch Teilbeträge von Einlösungen wieder rückerstattet werden.
- Die Übergabe der Bestellung samt Gutscheineinlösung durch Magento in Drittsysteme liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
Ablauf des Verkaufs
- Im Magento-Shop kann der Kunde den von Ihnen erstellten Gutschein in den Warenkorb legen und über den normalen Magento-Checkout erwerben.
- Die Rechnungslegung erfolgt dabei über den Magento-Shop.
- Der Magento-Shop meldet die Bestellung und erfolgreiche Zahlung über die Schnittstelle in incert ein.
- Das incert-System versendet den Gutschein per E-Mail an den Kunden. Dies erfolgt in jedem Fall erst nach Bestätigung über den Abschluss der Zahlung und kann daher auch bis zu mehreren Stunden nach Bestellabschluss dauern.
Zu beachten beim Verkauf
- Es gibt in Magento keine freie Wertauswahl für den Kunden. Die Gutscheine werden in Magento jeweils zu einem definierten Preis angelegt. Allerdings können Sie beliebig viele Gutscheine in Magento anlegen.
- Es können nur Wertgutscheine verkauft werden.
- Eine Personalisierung in Form eines Grußtextes ist in der aktuellen Version nicht vorgesehen. Es kann aber ein Standardtext mit einer vorab definierten Widmung aufgedruckt werden, welche vom Kunden nicht geändert werden kann.
Einrichtung
- Kontaktaufnahme mit beratung@incert.at
- Installation und Download des incert-Plugins für Magento
- Einrichtung des Magento-Plugins
- Beim Verkauf von Wertgutscheinen via incert die Anlageanleitung beachten
- Test der Einlösung und ggf. des Verkaufs