incert bietet ein eigenes Modul zum Verkauf von Veranstaltungstickets mit Sitzplatzauswahl. Dabei kann der Ticketkäufer auf der Detailseite des Veranstaltungstermins auf einem interaktiven Plan konkrete Plätze buchen. Die Platzwahl wird am Ticket aufgedruckt.
Wird bei einem Termin die Sitzplatzauswahl verwendet, können einzelne Sitze für den Verkauf gesperrt oder freigegeben werden.
Ablauf
- Menüpunkt Veranstaltungen & Termine und Wechsel in den Reiter Termine
- Klick auf den gewünschten Termin (Termine mit Sitzplan haben dies als roten "Tag" gekennzeichnet") und Klick auf das Bearbeiten-Icon (Stift)
Wechsel in den Reiter Termin und Klick auf Sitzplan
Auswahl einzelner Sitze mittels Pfeil oder ganzer Bereiche mit dem Markierungs-Tool
- Klick Änderungen übernehmen
- Klick Speichern
Beachten Sie, dass das Freigeben von gesperrten Sitzen jederzeit möglich ist. Das Sperren von Sitzen (aus dem Verkauf nehmen) ist mit 10 Aktionen (Speichervorgängen) pro Tag beschränkt, wobei mit einem Speichervorgang beliebig viele Sitze gleichzeitig aus dem Verkauf genommen werden können.
Sollte ein freigegebener Sitzplatz dennoch nicht im Verkauf aufscheinen, prüfen Sie ob der zugehörige Ticketartikel (im Menüpunkt "Artikel & Kategorien" für den Verkauf (online bzw. intern) aktiviert ist: