MICADO RELATIONS: Kunden- und Bestelldatenübertragung ins CRM

Bestellungen (inkl. Artikel) und zugehörige Kundendaten können in regelmäßigen Abständen von Micado Relations abgeholt und im CRM-System weiterverarbeitet werden.

Bei Interesse an einer solchen Schnittstelle, freuen wir uns unter beratung@incert.at von Ihnen zu hören. 

Ablauf

  1. Micado Relations holt in vordefinierten Zeitintervallen (z.B. täglich) die Daten von Incert ab.
  2. Kundendaten sind im Reiter "Kunden" in Micado Relations ersichtlich
  3. Bestellungen und Stornierungen können als "Aktivitäten" in Micado Relations abgerufen werden:
  4. Innerhalb von Micado Relations können die Daten dann ausgewertet und bspw. für Aussendungen an eine Teilmenge der Kunden weiterverarbeitet werden.

Zu beachten

  • Seitens incert werden lediglich Kunden- und Bestelldaten in Micado Relations zur Verfügung gestellt, es erfolgt kein Double-Opt-In zur Anmeldung als Newsletter-Empfänger o.Ä. Als Systembetreiber tragen Sie als Betrieb die Verantwortung, wie die Daten weiter in Micado Relations genutzt werden und entsprechend für die Einhaltung aller datenschutzrelevanten Regelungen.

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