Im Profilbereich stehen einem User mehrere Möglichkeiten zur Verfügung ein Profil zu löschen, inaktiv zu setzen oder Daten zu anonymisieren. Diese Vorgänge können auch durch Admins durchgeführt werden.
Eine Übersicht, ob ein Profil aktiv, inaktiv oder anonymisiert ist, findet man in der Benutzerübersicht.
| PENDING | Datensatz ist im System, Benutzer hat sich jedoch noch nie angemeldet |
| LIVE | Datensatz ist im System und Benutzer hat sich angemeldet |
| INACTIVE | Datensatz ist im System aber hat sich selbst oder durch Admin auf inaktiv gesetzt |
| ANONYMIZED | Datensatz wurde anonymisiert |
| DELETED | Datensatz wurde gelöscht |
Profil löschen
Diese Aktion kann nur ein Admin durchführen. Ein Profil kann im Profilbereich durch einen User nicht gelöscht, sondern nur inaktiv geschalten werden. Ein gelöschtes Profil kann nicht wieder hergestellt werden. Somit sind alle Punkte, Gutscheine und Aufenthalte ebenfalls gelöscht.
- Klick auf Admin und weiter in die Benutzerübersicht
- Profil in der Benutzerübersicht suchen und auf das Icon "Bearbeiten" klicken
- Scrollen zu "weitere Aktivitäten" am Seitenende
- Klick auf Profil löschen
- Im Pop-Up den Löschvorgang bestätigen
Achtung: diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Profil inaktiv setzen
Diese Aktion kann von einem User wie auch einem Admin durchgeführt werden. Beim Inaktiv setzen wird das Profil stummgeschalten. Der User bekommt bspw. keine Mails zugesendet. Bei der nächsten Anmeldung wird das Profil wieder aktiviert.
- Klick auf Admin und weiter in die Benutzerübersicht
- Profil in der Benutzerübersicht suchen und auf das Icon "Bearbeiten" klicken
- Scrollen zu "weitere Aktivitäten" am Seitenende
- Klick auf Profil inaktiv setzen
- Im Pop-Up den Vorgang bestätigen
Profildaten anonymisieren
Dieser Vorgang kann sowohl vom User als auch vom Admin durchgeführt werden. Dabei werden alle Daten unkenntlich gemacht. Dieser Vorgang ist nur ein mal durchführbar und kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Klick auf Admin und weiter in die Benutzerübersicht
- Profil in der Benutzerübersicht suchen und auf das Icon "Bearbeiten" klicken
- Scrollen zu "weitere Aktivitäten" am Seitenende
- Klick auf Daten anonymisieren
- Im Pop-Up den Vorgang bestätigen unter Eingabe vom Passwort
Achtung: diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.