Entwerten Sie Gutscheine und Karten direkt an der Melzer-Kassa (X3000). Zusätzlich können flexibel beladbare Geschenkkarten welche in incert geführt werden, direkt über Melzer verkauft und beladen werden. Somit ist also bei der Einlösung eines Gutscheins oder einer Karte und beim Verkauf einer Karte kein Einstieg in incert nötig. 

Bei Interesse an einer solchen Schnittstelle, freuen wir uns unter beratung@incert.at von Ihnen zu hören. Zusätzlich muss die Schnittstelle bei Melzer beauftragt und aktiviert werden.

Ablauf - Einlösung

1. Wählen Sie in Melzer "Rechnung"
2. Anschließend wird "Gutschein" als Zahlungsart angezeigt. Geben Sie dort den Gutscheincode ein.
3. Mit Klick auf OK sucht Melzer im Hintergrund den Gutschein in incert und zeigt Gültigkeit, Status, Teileinlösbarkeit und aktuellen Wert an. Anschließend kann dieser zur Zahlung genutzt werden.
4. Melzer setzt den Gutschein entsprechend in incert auf eingelöst oder teileingelöst.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Hilfestellung zu Aktionen in Drittsystemen geben können. Die Beschreibung wurde nach bestem Wissen verfasst. Im Zweifel oder bei Rückfragen, wenden Sie sich aber bitte direkt an den Systemanbieter.

Beispiel

Zu beachten

• Es erfolgt kein Mapping auf Leistungen / Artikel / Steuersätze in Melzer. Der Gutschein wird als Zahlungsmittel verwendet und abgezogen.
• Teileinlösungen sind möglich. Dabei verbleibt der Restwert am incert Gutschein und kann für zukünftige Einlösungen verwendet werden.
• Einlösungen können über Melzer auch aufgehoben / storniert werden. Die Einlösung wird dann auch in incert aufgehoben.
• Die Beladung von flexibel beladbaren Karten ist über die Schnittstelle möglich. Die Karte wird in Melzer gescannt und beladen und Melzer bucht den Betrag in incert auf den gewählten Code. 
• Ein Storno einer Kartenbeladung ist in Melzer nicht direkt möglich, da die ID der Beladung nicht verspeichert wird (diese müsste manuell eingegeben werden).
• Melzer unterstützt keine unterschiedlichen Terminal-IDs innerhalb eines Betriebs / Standorts und somit keine statistische Auswertung einzelner Kassen in incert. Bei Portalsystemen kann aber an unterschiedlichen Standorten eine unterschiedliche Terminal-ID in Melzer eingestellt werden. Somit ist eine statistische Zuordnung von Kassen zu Betrieben, welche sich ein incert System teilen, möglich. Wenn Sie bei incert ein Portalsystem nutzen, besprechen Sie diesen Punkt sicherheitshalber auch mit Ihrem Kundenbetreuer bei Melzer.