Die gesamten Daten (Wert und Karteninhaber) einer Karte können auf eine andere Karte des gleichen Typs übertragen werden. Ist eine Karte beschädigt oder auf dem Postweg verloren gegangen, kann dem Käufer so eine neue Karte zugesendet oder ausgehändigt werden. Der Übertrag der Daten ist im System erfasst und die alte Karte fällt je nach Einstellung in den Status "nicht aktiviert" oder "storniert".
Kartendaten übertragen
- Gehen Sie in den Menüpunkt Kartendetails bearbeiten
- Geben Sie den Code der alten Karte im Eingabefeld ein und klicken Sie Suchen
- Klicken Sie Kartendaten übertragen
- Geben Sie den Code der neuen Karte im Eingabefeld ein und klicken Sie Suchen
- Bestätigen Sie die angezeigte Aktion mit Klick auf Kartendaten übertragen
- Die Daten der alten Karte (Wert und Inhaberdaten) wurden nun auf die neue Karte übertragen. Die alte Karte fällt je nach Einstellung in den Status "nicht aktiviert" oder "storniert".