incert bietet in Zusammenarbeit mit GA-Service einen "Lettershop". Dabei werden per Post bestellte Gutscheine für Sie gedruckt und in verschiedenen Verpackungen direkt an den Kunden gesendet.

Bei Interesse an einer solchen Schnittstelle, freuen wir uns unter beratung@incert.at von Ihnen zu hören.

Kontakte

Für den Lettershop zuständig sind incert (für die Einrichtung) und "Michaelbeuern - G.A.S. Mailingwerkstatt" (für den laufenden Versand). Je nach Anliegen, wenden Sie sich an:

• Für Anfragen zur Beauftragung bzw. bei Interesse an der Umsetzung eines Lettershops: beratung@incert.at
• Für Anfragen zu einem bestehenden Lettershop: service@incert.at (+43 732 89 00 18 0) bzw. michaelbeuern@ga-service.at (+43 627 42 04 08 11)

Abwicklung

• Beim Kauf eines A4-Gutscheins wählt der Käufer die gewünschte Verpackungsvariante und die Versandart "Postversand".
• Nach Kaufabschluss werden automatisch alle nötigen Informationen an unsere Partnerdruckerei übermittelt. Diese kümmert sich um den Druck, die Verpackung und den Versand.
• Kontrolle vom Versandstatus mittels ODO-Portal des Logistik-Partners: https://odoo.ga-service.at/ (Zugangsdaten wurden zum Projektstart übermittelt, Anfrage direkt beim Logistikzentrum)
• Konfigurationseinstellung: Der Lettershop-Versand kann bei Bedarf auch beim internen Verkauf aktiviert werden. Im Standard ist er für den Onlineshop vorgesehen.

Mögliche Supportfälle

• Bei auf dem Postweg verloren gegangenen Sendungen, wenden Sie sich an michaelbeuern@ga-service.at
• Bei nicht zustellbaren Sendungen (bspw. Adressfehlern), wenden Sie sich an michaelbeuern@ga-service.at
• Für Änderungen bei den Verpackungen (bspw. Namensänderung) oder neuen Artikeln, wenden Sie sich an service@incert.at

Verpackungsoptionen

Folgende Standard-Verpackungsoptionen können eingerichtet werden: